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2008.08.22 星期五

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ERP──Enterprise Resource Planning

日期:2004-04-10 来源:嘉隆国际玻璃采购网

ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
ERP最明显的功能是整合，而交易部分职能整合的效益就很大了，企业绝对需要ERP的协助来降低信息处理的成本，这项工作主要要求的是纪律，其成败与管理水平的高低没有直接的关系。

　　许多没有信息化的企业只能靠手工填写的单据来进行职能间的整合，时效慢、错误多、成本高，正要靠ERP来做好整合的工作，这时要先搞"再(re-)"造，是针对什么东西来"再"造呢？所以：忘掉BPR吧！

　　"先交易，后决策"的顺序与我们学开车的道理是一样的，先学会驾驭车的技巧(如同企业先处理交易)，然后再考虑选择路线和行车时间等进一步的问题(如同企业提升决策质量)。

　　自动化要靠ERP，而管理优化则要靠WCM了。

　　"幸福的家庭只有一种，不幸福的家庭却有许多种。"ERP有关的道理也是一样的。

　　"知"是知识，而"行"是获得经验的唯一方法。经验不可能由知识来取代，如同一个人不会游泳的人，不管他事先看过多少本教游泳的书，也不可能一下水就会游了。因而，知与行均不可偏废。

　　ERP每个不同阶段中都有"先交易，后决策"与"先知，后行"的讲究！逐阶段实施ERP将是可行的作法，跨阶段实施是不太可能成功的。

　美国KPMG顾问公司提出一个ERP的实施原则叫做USA (understand simplify automate)，它向人们说明了"唯有先真正理解，才能进行简化，然后才能自动化"的正确道理，复杂的系统是不容易使用的，且难于自动化与优化。
另一个说法是：搞MIS前要先做SIM (SIMplicity)。

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